Pelayanan Proaktif: Perusahaan Berusaha untuk mengantisipasi kebutuhan pelanggan dan memberikan bantuan sebelum mereka memintanya. Memahami pelanggan adalah dasar dari layanan pelanggan yang unggul. Setiap pelanggan memiliki kebutuhan, preferensi, dan harapan yang unik, sehingga penting bagi manajer customer care untuk memastikan bahwa timnya tidak hanya memenuhi ekspektasi, tetapi ju... https://alumni.undira.ac.id/wp-content/user/lapangan-mahasiswa-yogyakarta-mahjong-ways2.html